BONUS STORE FAQs

Varför har Ladbrokes en bonusbutik?

Ladbrokes ger dig nu friheten att välja exakt hur mycket av dina pengar som du vill tilldela till varje tillgänglig bonus på din favoritprodukt och därmed, bonusens omsättningskrav.  Besök bara ‘Bonuserbjudanden' bonusbutik, välj den bonus du är intresserad av och välj därefter om du vill använda alla, eller en del av dina tillgångar, när du köper en bonus.

Hur får jag en bonus?

För att få en bonus eller dra fördel av andra kampanjerbjudanden, går du till bonusbutiken genom att klicka på fliken ‘Bonuserbjudanden' bonusbutik och tilldela så mycket av dina pengar som du vill till någon av de bonusar som intresserar dig.  Enligt ditt produktönskemål kommer vi också att skicka mail till dig med information om våra senaste specialerbjudanden.  För att säkerställa att du inte går miste om någon av våra kampanjer, vänligen kontrollera att du tillåter mailkommunikation från Ladbrokes genom att fullfölja nedan tre enkla steg:

  1. Logga in, gå till länken MITT KONTO som du hittar längst upp till höger på skärmen och klicka därefter på fliken PERSONLIGA UPPGIFTER;
  2. Skrolla ner på sidan och kontrollera att de aktuella rutorna för att ta emot information om bonusspel eller andra kampanjerbjudanden är ikryssade.  Du kan välja att få meddelanden per mail, post, telefon eller SMS;
  3. Skriv in ditt Ladbrokes-lösenord längst ner på skärmen och klicka sedan på UPPDATERA UPPGIFTER.

Hur använder jag min Ladbrokesbonus?

Du kan använda din bonus så snart som den är köpt.  När du köper en bonus, kommer fem separata konton att skapas för dig:

  • Öronmärkta pengar: Pengar som används för att köpa Ladbrokes-bonusar reserveras för spel på motsvarande produkt och kan inte användas på några andra Ladbrokes-produkter. Till exempel, om du köper en bonus för 100 kr, kan denna summa endast användas till bonusen och kan inte tas ut förrän du har mött omsättningskraven. Dessutom kan dessa pengar endast användas för spel på den produkten;
  • Bonuspengar:  Detta är den totala bonussumman du köpt. Till exempel om du köpt en bonus på 200 kr visas ditt bonussaldo som 200 kr;
  • Totalt spelbart saldo: Visar ditt bonussaldo + öronmärkta kontanter + kontanter som inte är öronmärkta eller bundna till någon bonus.
  • Innestående vinster:  Summan du har vunnit och kan ta ut när du uppfyllt omsättningskravet för bonusen. Till exempel, om du köpt en bonus för 100 kr och vinner 200 kr är din innestående vinst 100 kr, men du kan inte ta ut dessa pengar förrän du har uppfyllt omsättningskravet.
  • Riktiga pengarsaldo: Detta är det totala kontantsaldo du har tillgängligt, exklusive dina öronmärkta pengar.

Vänligen notera att när du uppfyller omsättningskraven används dina innestående vinster först, följt av dina öronmärkta pengar och sedan ditt bonussaldo. 

 

När du vinner toppas ditt bonussaldo och öronmärkta saldo upp. När dessa två saldo är fulla placeras resterande vinster i ditt innestående vinstsaldo.  

Hur skiljer jag på mina bonuspengar och mina kontanter?

När du loggar in på ditt konto, kan du se ditt faktiska saldo (Real Balance) och ditt bonussaldo under "Ditt konto".  Bonuspengar du ackumulerar medan du uppfyller omsättningskraven kallas innestående vinster (‘Pending Winnings'). Du kan ta ut riktiga pengar när som helst, men om du inte uppfyllt omsättningskraven för en bonus förloras ditt bonussaldo (inklusive ev innestående vinster). För att försäkra dig om att du kan ta ut pengar, inklusive ev innestående vinster, försäkra dig om att du uppfyllt omsättningskraven så att dina innestående vinster förs över till ditt faktiska saldo (real funds).  För att se dina saldon i detalj klicka på 'saldo info' i rullmenyn.